Politica di spedizione

Grazie per aver acquistato da noi! Di seguito la nostra politica di spedizione per garantire un processo di consegna semplice e trasparente.

  • Informazioni sulla spedizione
    Spedizione gratuita per ordini superiori a 65 €.
  • HO APPENA EFFETTUATO UN ORDINE, QUANDO VERRÀ SPEDITO?
    Si prega di considerare 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine prima della spedizione.
  • QUANTO TEMPO È LA SPEDIZIONE
    Tempi medi di transito in Europa: 5 - 7 giorni lavorativi.
    Tempi medi di transito Internazionale: 7 - 10 giorni lavorativi.
    Ci sono circostanze fuori dal nostro controllo (disastri naturali, festività, condizioni meteorologiche, ecc.) che possono causare ritardi nella spedizione. Sebbene la maggior parte dei pacchi arrivi in tempo, potrebbero esserci circostanze e ritardi che i nostri corrieri possono incontrare. Per questo motivo, non garantiamo il tempo esatto di consegna; il problema di consegna è responsabilità della compagnia di spedizioni.
  • RICEVERÒ UN NUMERO DI TRACCIAMENTO?
    Forniamo il tracciamento per ogni ordine. Il tracciamento sarà disponibile una volta spedito il prodotto. Ogni singolo prodotto può essere spedito da diversi centri di evasione ordini in tutto il mondo, poiché il nostro team di ricerca prodotti dedica tempo alla ricerca di prodotti di qualità ma convenienti.
  • POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?
    Puoi annullare il tuo ordine senza penalità! Devi annullare l'ordine entro 24 ore dalla creazione affinché la cancellazione venga applicata. Se l'articolo è già stato spedito, invia un'e-mail a yiyangyang2345@outlook.com. Tutto quello che devi fare è inviarci un'e-mail con l'oggetto "ANNULLA".
  • HO INSERITO UN INDIRIZZO ERRATO!
    Se hai digitato male o hai inserito automaticamente il tuo indirizzo in modo errato, rispondi semplicemente all'e-mail di conferma dell'ordine e forniscici le informazioni corrette. Avvisaci immediatamente via e-mail a yiyangyang2345@outlook.com. Se l'indirizzo è sbagliato, possiamo correggerlo entro 24 ore.
  • IL MIO ARTICOLO È ARRIVATO DANNEGGIATO
    Spediamo ogni articolo con imbottitura extra. Nonostante ciò, i nostri clienti riferiscono che circa 1 prodotto su 1000 arriva danneggiato a causa di un maltrattamento da parte del servizio postale.
    Se questo dovesse accadere, ti preghiamo di contattarci fornendo:
    - Il tuo numero d'ordine.
    - Una foto del prodotto danneggiato.
    Una volta ricevuto, saremo lieti di inviarne un altro gratuitamente.
  • HO UNA DOMANDA CHE NON HA RICEVUTO RISPOSTA, POTETE AIUTARMI?

        Non esitare a contattarci se hai problemi.
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